Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

LEONARDO PACHECO, responsável pelo Hemodinâmica Descomplicada, é o controlador dos dados tratados para oferecer os materiais e atender compradores. Esta política observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas a nh.pacheco@hotmail.com ou pelo WhatsApp 21 98119.9868.

2. Dados tratados

• Dados do pedido: identificação da compra, produto, adicionais, valor, referência do pagamento, situação e confirmação do pagamento.
• Identificador de segurança do navegador utilizado na compra, necessário para reconhecer o comprador e proteger o acesso aos arquivos.
• Dados fornecidos voluntariamente ao entrar em contato, como nome, e-mail, telefone, comprovante e conteúdo da mensagem.
• Dados técnicos que os serviços de hospedagem e segurança podem tratar, como endereço IP, navegador, registros de acesso e erros.

Os dados financeiros inseridos no pagamento, incluindo informações do cartão, são tratados pelo Mercado Pago conforme a política desse serviço. O site não solicita nem armazena o número completo do cartão ou seu código de segurança.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos os dados necessários para executar a compra, confirmar pagamentos, liberar materiais, realizar reembolsos e prestar atendimento (execução de contrato e procedimentos preliminares). Também podemos tratar dados para cumprir obrigações legais, exercer direitos e prevenir fraudes ou acessos indevidos, com fundamento nas bases legais aplicáveis da LGPD, incluindo legítimo interesse quando cabível e respeitados os direitos do titular.

Quando uma atividade exigir consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica e poderá ser revogado, sem afetar o tratamento anterior realizado legitimamente.

4. Armazenamento no navegador

O site utiliza um identificador essencial de segurança no navegador da compra para proteger a entrega. Ele não comprova o pagamento por si só: a aprovação é verificada com o Mercado Pago. Bloquear ou apagar esse identificador pode impedir o acesso aos materiais. Outros dados técnicos essenciais podem ser usados pelos serviços que mantêm o site funcionando.

5. Compartilhamento e serviços utilizados

Os dados necessários são tratados com o Mercado Pago para o pagamento e com os serviços de hospedagem e armazenamento, incluindo Lovable Cloud, para operar o site e proteger os arquivos. Ao entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail, também se aplicam as políticas dos respectivos serviços. Dados podem ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal ou solicitação válida.

Os prestadores podem processar dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, devem ser observados os requisitos e mecanismos previstos na LGPD e nas normas da ANPD. Os dados não são vendidos.

6. Conservação e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas, ao atendimento da compra e às obrigações legais ou ao exercício de direitos. Após esse período, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

São adotadas medidas de controle de acesso e verificação do pagamento para proteger os arquivos e os registros de compra. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos. Incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme as exigências legais.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente.
• Portabilidade, quando aplicável e conforme a regulamentação.
• Informações sobre compartilhamento, consentimento e as consequências de não consentir.
• Revogação de consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as exceções legais.
• Oposição a tratamento irregular e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável.

Envie sua solicitação aos contatos acima. Poderemos pedir informações mínimas para verificar sua identidade e evitar a divulgação a terceiros. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos órgãos de defesa do consumidor.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data de atualização consta no início da página. Em caso de dúvidas, entre em contato com o responsável.